Im Einführungsvideo haben Sie gesehen, dass die Arbeit vieler verschiedener Bereiche benötigt wird, um von der Idee eines Bürostuhls zu einem fertigen Produkt zu kommen, das sich gut verkauft. Die IT-Abteilung im Unternehmen stellt sicher, dass alle Beteiligten die Informationen bekommen, die sie benötigen und dass sie ihre Aufgaben effizient erledigen können.

Dazu stellt die IT-Abteilung Software und Services für betriebliche Aufgaben sowie die dazugehörige Hardware wie Notebooks und Server zur Verfügung. Zum Bereich Software gehören neben allgemeinen Anwendungen wie Office-Programmen und Services wie Email und Telefon vor allem spezielle Anwendungen zur Unterstützung von betrieblichen Aufgaben. Exemplarisch lernen Sie diese in den folgenden Aufgaben anhand der Materialwirtschaft und des Controlling kennen.

Während in der Vergangenheit die IT-Abteilung oft als reine Unterstützung gesehen wurde, verändert sich die Rolle der IT-Abteilung mit zunehmender Digitalisierung hin zu einem wichtigen Gestalter im Unternehmen. Viele neue Produkte, Prozesse und Geschäftsmodelle entstehen durch Möglichkeiten, die es ohne IT nicht geben würde.

Wenn wir beispielsweise in unseren Stuhl Sensoren einbauen würden, könnte eine App mit den gesammelten Daten die Besitzer*innen zu regelmäßiger Bewegung animieren, um gesundheitlichen Problemen vorzubeugen. Designer*innen in den USA könnten die Daten nutzen, um die Ergonomie von Stühlen zu verbessern. Sie könnten sich ohne große Zeitverzögerung mit Softwareentwickler*innen in Asien austauschen, um neue Funktionen in der App implementieren zu lassen. Sie könnten mit Konstrukteur*innen in Deutschland per Telepräsenz auf gemeinsame Simulationsmodelle schauen, um die Realisierbarkeit der Ideen zu prüfen und diese mit dem 3D-Drucker zu realisieren. Und vielleicht entsteht dabei ja die Idee, nicht mehr nur den Stuhl zu verkaufen, sondern individuell angepassten Sitzkomfort im Abo-Modell, gesteuert per App anzubieten?

Die Möglichkeiten zur Nutzung von IT waren noch nie so groß wie heute. Zusammen mit der Kreativität von gut ausgebildeten Spezialist*innen entstehen so großartige Ideen!